Em alguns distritos, os mentores fazem parte do sistema de apoio multinível da escola e fazem mais do que apoiar o aprendizado online. Eles interagem com outros funcionários da escola em todos os níveis, contribuindo para uma visão integral do aluno e sua aprendizagem personalizada. Muitos mentores são para profissionais em meio período, embora frequentemente desempenhem outras funções na escola, como professor, orientador, especialista em centro de mídia e até mesmo administrador.

Se os administradores e funcionários já reconhecem o baixo envolvimento dos pais em suas escolas, uma intervenção eficaz que podem implementar é fornecer aos seus alunos online um horário e local definidos para aprender na presença de um mentor ativo. De fato, pesquisas constataram que os alunos que aprenderam em um laboratório facilitado tiveram quase o dobro de probabilidade de serem aprovados em seus cursos online do que os alunos que não foram obrigados a frequentar um laboratório (Roblyer, Davis, Mills, Marshall e Pape, 2008). Os programa para administradores online mais bem-sucedidos tendem a ter alguém dedicado à mentoria de alunos online em tempo integral. Independentemente de quais outras funções desempenhem, os mentores são adultos indispensáveis que conhecem o aluno e fornecem perspectiva, apoio e incentivo.

elementos da inteligência emocional

Embora alguns modelos de aprendizagem online tendam a não oferecer um professor online, incluindo muitos modelos de recuperação de créditos, um professor online pode ser fundamental para o sucesso do aluno – assim como em ambientes presenciais. O professor online fornece orientação direta para atingir os objetivos do curso por meio de feedback personalizado sobre tarefas e progresso. Muitos administradores e alunos relatam que a aprendizagem online oferece a oportunidade de desenvolver relacionamentos mais próximos do que um ambiente presencial. Embora isso possa parecer contraintuitivo, considere que os alunos online são solicitados a responder a todas as perguntas do professor – não apenas às poucas vezes em que são chamados em uma aula presencial – e que, em muitos casos, a resposta do aluno é vista apenas pelo professor, ao contrário de uma sala de aula pública, onde seus colegas estão ouvindo e talvez julgando suas respostas. Não é surpreendente que, fora das demandas e desafios de uma sala de aula presencial, tanto administradores quanto alunos possam desenvolver relacionamentos próximos.